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养老产品事业部
机构养老管理平台 — 平台概述
机构 • 养老管理平台概述
(长者管理、生活照料、业务管理、行政管理、后勤管理、物业管理、安全管理、家庭床位)
  来邦机构养老管理平台 是机构运营管理的核心。满足接待、医护、人事、后勤、财务、领导等不同岗位的日常工作需求,同时将各职能部门和服务单元连成一个有机整体,并可通过各项业务数据的统计报告,辅助决策者不断优化调整运营策略。
  适用范围:养老院、疗养院、康复院、护理院、养老公寓等养老场所。
  • 主要功能
  • 平台优势
长者管理模块:
含: 入住接待管理、入住长者管理、长者外出登记、定位轨迹查找、突发事件管理、定期健康评估、退住办理等子模块。基于养老院长者的接待、试住、入住、评估、缴费、退住等基本业务开展,是养老院步入信息化、规范化的基础环节。
长者评估管理:
含:长者能力评估、长者风险评估、长者跌倒评估、长者失智评估、长者压疮评估、定期能力评估等自摸。基于老年人评估标准以及自定义长者风险、跌倒、失智、压疮等评估模板,方便养老院针对不同长者进行全方面的身体、心理等健康评估。
生活照料管理模块:
含: 亲情管理、学院课程、公共活动、护理楼护理设置、公寓楼照护设置等子模块。基于长者生活和照料服务相关管理,对长者的日常生活、在院活动、护理计划、照护计划等业务开展,是养老院实现人性化和个性化管理的关键环节。
精神慰藉服务模块:
含: 管家上门拜访、信息交流互动、临终关怀等子模块。基于对入住长者精神层面的关爱,管家定期上门拜访,开通长者与子女间的信息交流互动,对长者的位置、生活起居、活动情况、健康状况等汇总、统计和分析,并将结果推送给子女。
业务管理模块:
含: 医生 / 管家 / 护理 / 健康管理师 / 药剂师 / 客服工作站、用药信息管理、费用管理、巡查管理、床位管理、一卡通管理、来访信息管理等子模块。提供给不同岗位人员办公使用,通过标准化流程、规范化服务,让运营管理和护理工作更加高效,业务井然有序。
行政管理模块:
含: 人事信息管理、公共物品管理、通知公告等子模块。基于养老院人事行政、物品财产和办公管理开展,可提升行政管理效率、简化管理流程、形成有效审批和管理档案。
后勤管理模块:
含: 点餐管理、商店管理、库存管理子模块。通过对院区内餐饮、购物及物品库存的管理,能规范养老院后勤工作的业务流程,让各服务单元有序开展工作。
物业管理模块:
含: 房态图、保洁登记、维修管理子模块。可了解对各房间所处状态、保洁安排、设备损坏情况及跟踪,可改善和提高长者和员工的生活条件、工作环境及各项服务需求。
安全管理模块:
含: 消防管理、巡更管理子模块。作为园区安全防范体系的重要组成部分,通过对烟感、防火、灭火器、水电线路等检查登记,对重点区域定期巡查,为长者、工作人员提供安全的生活及工作环境。
家庭床位模块:
含: 居家长者管理、健康管理、居家客服席位、主动关怀、投诉管理、服务项目管理、服务团队管理、财务管理、统计报表、帮助中心、运营设置等子模块。将安全守护和照料服务拓展至周围居家长者家庭,为周围居家养老的长者提供紧急救助和生活照料服务,为养老机构扩展业务范围。

平台还为您配备了各类App:
医生好帮手App:
具有病历管理、医嘱管理、就诊记录、巡诊登记、体检登记、药品查询、替班申请、通知公告、健康宣教等功能,满足医生移动办公需求。
护理好帮手App:
具有护理项目执行、医嘱执行、用药管理、事故登记、外出登记、查找长者、在线点餐、通知公告等功能,满足护理人员移动办公需求。
员工好帮手App:
具有智能巡更、消防巡查登记等功能,实现院内巡更、巡查无纸化记录,更加环保、便捷。
长者好帮手App:
具有在线点餐、在线购物、活动预约、课程预约、健康宣教、健康报告查询等功能,让长者生活更加便捷、丰富。
院长好帮手App:
具有长者统计、员工统计、报警统计、超时处警记录、床位入住统计、财务营收统计、通知公告等功能,即使领导不在园区,也能时刻掌握运营情况。
子女守护App:
构建了子女对养老机构信任的纽带,子女通过App可远程监控父母每天的生活起居、健康状况、日常活动等信息,具体内容含:可实时查找长者;
每天早晨,能收到一份长者睡眠统计报告;每天晚上,能收到长者当天活动统计报告。
我公司拥有本机构养老管理平台的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
功能丰富:
平台管理功能涵盖了从长者咨询、入住管理、日常生活管理、日常健康管理、院内业务管理、行政管理、后勤管理、安全管理等众多模块功能应用,还配备了医生App、护理App、员工App、院长App、长者App、子女App,满足接待、医护、人事、后勤、财务、领导、长者、子女等不同角色的需求。
扩展性强:
基于平台化管理和物联网设备优势,可将业务拓展至周边居家长者家庭,设置家庭养老床位,利用专业医疗和照护双优势为家庭养老的长者提供安全监护和生活照料服务,进一步提升机构的盈利能力。
  • 长者管理模块:
    含: 接待管理、健康评估、长者管理、外出登记、定位预警服务、突发事件管理、定期评估、退住办理等子模块。基于养老院长者的接待、试住、入住、评估、缴费、退住等基本业务开展,是养老院步入信息化、规范化的基础环节。
    生活照料管理模块:
    含: 亲情管理、学院课程、公共活动、护理计划管理、照护计划管理等子模块。基于长者生活和照料服务相关管理,对长者的日常生活、在院活动、护理计划、照护计划等业务开展,是养老院实现人性化和个性化管理的关键环节。
    精神慰藉服务模块:
    含: 管家上门拜访、信息交流互动子模块。基于对入住长者精神层面的关爱,管家定期上门拜访,开通长者与子女间的信息交流互动,对长者的位置、生活起居、活动情况、健康状况等汇总、统计和分析,并将结果推送给子女。
    业务管理模块:
    含: 医生 / 护理 / 管家 / 健康管理师 / 药剂师工作站、用药信息管理、巡查管理、床位管理、一卡通管理等子模块。提供给不同岗位人员办公使用,通过标准化流程、规范化服务,让运营管理和护理工作更加高效,业务井然有序。
    行政管理模块:
    含: 人事信息管理、用人管理、内外勤管理、物品管理、通知公告、事务管理、付款申请、财务管理等子模块。基于养老院人事行政、员工薪资、物品财产和办公管理开展,可提升行政管理效率、简化管理流程、规范采购报销流程、形成有效审批和管理档案。
    后勤管理模块:
    含: 用餐信息管理、在线商城、库存管理子模块。通过对院区内餐饮、购物及物品库存的管理,能规范养老院后勤工作的业务流程,让各服务单元有序开展工作。
    物业管理模块:
    含: 房态图、保洁登记、维修管理子模块。可了解对各房间所处状态、保洁安排、设备损坏情况及跟踪,可改善和提高长者和员工的生活条件、工作环境及各项服务需求。
    安全管理模块:
    含: 消防管理、巡更管理子模块。作为园区安全防范体系的重要组成部分,通过对烟感、防火、灭火器、水电线路等检查登记,对重点区域定期巡查,为长者、工作人员提供安全的生活及工作环境。
    家庭床位模块:
    含: 居家长者管理、客服席位、健康预警、主动关怀、服务项目管理、服务团队管理、财务管理等子模块。将安全守护和照料服务拓展至周围居家长者家庭,为周围居家养老的长者提供紧急救助和生活照料服务,为养老机构扩展业务范围。

    平台还为您配备了各类App:
    医生好帮手App:
    具有病历管理、医嘱管理、就诊记录、巡诊登记、体检登记、药品查询、替班申请、通知公告、健康宣教等功能,满足医生移动办公需求。
    护理好帮手App:
    具有护理项目执行、医嘱执行、用药管理、事故登记、外出登记、查找长者、在线点餐、通知公告等功能,满足护理员移动办公需求。
    员工好帮手App:
    具有考勤、请假、补卡、物品领用、物品借还、采购申请、岗位招聘、员工录用、员工离职、员工转岗、智能巡更、消防巡查登记等,满足员工移动办公需求。
    长者好帮手App:
    具有在线点餐、在线购物、活动预约、课程预约、健康宣教、健康报告查询等功能,让长者生活更加便捷、丰富。
    子女守护App:
    子女通过App可远程监测父母每天的生活起居、健康状况、日常活动等信息。
    每天早晨,能收到一份长者睡眠统计报告;每天晚上,能收到长者当天活动统计报告。
    我公司拥有本机构养老管理平台的自主知识产权,自行研发、生产、销售。
  • 功能丰富:
    平台管理功能涵盖了从长者咨询、入住管理、日常生活管理、日常健康管理、院内业务管理、行政管理、后勤管理、安全管理等众多模块功能应用,还配备了医生App、护理App、员工App、院长App、长者App、子女App,满足接待、医护、人事、后勤、财务、领导、长者、子女等不同角色的需求。
    扩展性强:
    基于平台化管理和物联网设备优势,可将业务拓展至周边居家长者家庭,设置家庭养老床位,利用专业医疗和照护双优势为家庭养老的长者提供安全监护和生活照料服务,进一步提升机构的盈利能力。
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